BVN 1-3919/23 Wirkungsvoll kommunizieren und verhandeln
Sie kennen die Situation:
Sie gehen aus geschäftlichen Verhandlungen, sind mit Ihren Argumentationen unzufrieden und Ihr Vorgesetzter mit dem Ergebnis.
Sie wurden mit Fragen in die Enge getrieben, mit Meinungen konfrontiert und mit unfairen Argumentationen angegriffen. Es ist immer wieder dasselbe, sei es in Auseinandersetzungen mit Kunden, Behörden oder mit der Presse.
Aber jetzt ist Schluss damit.
In diesem Seminar trainieren wir, klar und sachlich für „die Sache des Unternehmens” einzutreten, sicher aufzutreten und die eigene Überzeugung argumentativ und erfolgreich zu vertreten.
Sicherheit und Überzeugungsfähigkeit werden anhand von Beispielen aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmer/-innen trainiert.
Seminarziel
• Verhandlungsgeschick erweitern
• Überzeugungsfähigkeit und Schlagfertigkeit verbessern
• Gegenpositionen und Konflikte austragen und aushalten
• Sachlich aber treffend unfairer Argumentation entgegen treten
Ort
Bildungswerk Verkehrsgewerbe Niedersachsen e. V.
Lister Kirchweg 95, 30177 Hannover
Termin
Donnerstag, 05. Oktober 2023
von 9.00 – 16.00 Uhr
Inhalt
• Wirkung von Körpersprache und Stimme
• Gewinnen durch Argumentationstechniken
• Umgang mit unfairer Argumentation und Angriffen
• Zuhören als Chance
• Fragen als Stärke
• Stellenwert von Gefühlen
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen aus Verkehrsbetrieben
Referent
Dipl. Ökonom Jürgen Hartmann
Kosten
€ 350,00 € inkl. Mittagessen und Tagungsgetränke
Abschluss
BVN-Teilnahmebescheinigung