BVN 1-4078/26 Starthilfe für Führungskräfte – Modul 3 „Mitarbeitende-Gespräche”
Mitarbeitende-Gespräche – Potenziale erkennen, Motivation fördern
Führung zeigt sich besonders in den Gesprächen mit Mitarbeitenden. In diesem Modul wird vermittelt, wie Gespräche gezielt vorbereitet, klare Ziele definiert und die Umsetzung überprüft werden – wertschätzend, zielführend und motivierend, für Verwaltung, Logistik und Fahrerteam.
Schwerpunkte sind partnerschaftliche Frage- und Einwandbehandlung, aktive Gesprächssteuerung und der souveräne Umgang mit schwierigen Argumenten. Außerdem werden Methoden vorgestellt, um Potenziale zu erkennen, zu fördern und Mitarbeitende durch aktives/passives Zuhören, konstruktives Feedback und Coaching zu motivieren.
Praxisbeispiele zeigen, wie Abläufe im Büro verbessert, Leistungspotenziale im Lager freigesetzt und Engagement im Fahrerteam gesteigert werden können.
Seminarziele
Nach Abschluss des Seminars können Teilnehmende:
- Gespräche strukturiert vorbereiten und durchführen
- Partner- und lösungsorientiert Fragen stellen und Einwände behandeln
- Potenziale erkennen, fördern und Motivation steigern
- Feedback konstruktiv geben und Coachingmethoden anwenden
- Teamabläufe effizient und motivierend gestalten
Nutzen für die Teilnehmenden
- Klarheit erhalten in Gesprächsführung und Rollenverständnis
- Fähigkeiten entwickeln, Potenziale zu erkennen und zu fördern
- Werkzeuge nutzen für konstruktives Feedback und Coaching
- Motivation, Engagement und Eigenverantwortung im Team steigern
- Effektivität und Zusammenarbeit im Team nachhaltig verbessern
Seminarinhalte
- Gesprächsvorbereitung: Anlass, strukturiertes Vorgehen, Auftragsklärung, Zieldefinition, Umsetzungskontrolle
- Frage- und Einwandbehandlung: Partnerschaftliche Gesprächsführung, Zeitmanagement, Distanz vs. Nähe, mit Fragen führen, Umgang mit schwierigen Argumenten
- Potenziale erkennen – fördern – nutzen: Mitarbeitenden-Coaching, Feedbackregeln, aktives/passives Zuhören, überzeugen statt überreden
- Praxisbeispiele aus Verwaltung, Lager und Fahrerteam
Zielgruppe
- Führungskräfte der zweiten Reihe, die aufrücken möchten, anspruchsvolle Positionen anstreben, an sich selbst arbeiten und das eigene Tun sowie Denken kritisch hinterfragen wollen
- Führungsnachwuchs mit erster Erfahrung, der Interesse an der eigenen Entwicklung der Fähigkeiten und Eigenschaften hat, die für Festigung und Weiterentwicklung der Position unabdingbar sind
- Erfahrene „alte Hasen”, die erlernte praktische Skills auf ein neues Niveau heben möchten und neue Ansätze theoretisch kennenlernen sowie praktisch ausprobieren wollen
- Furchtlose Teilnehmende, die sich Feedback über ihre eigene Außenwirkung öffentlich in der Gruppe und auf Wunsch auch unter vier Augen vom Coach einholen möchten
Abschluss / Zertifikat
Teilnahmezertifikat BVN
Ort
Bildungswerk Verkehrsgewerbe Niedersachsen (BVN) e.V.
Lister Kirchweg 95, 30177 Hannover
Termine
03.03.2026 von 09:00 – 16:00 Uhr
Seminarleitung
Holger Ihme, Dipl. Log. (BA), IHK-Coach für Wirtschaft, HP für Psychotherapie, Hypnose-Master und Traumatherapeut
Kosten
€ 390,00 pro Person (1 Tag inkl. Seminarunterlagen, Mittagssnacks und Pausenerfrischungen)
Teilnehmerzahl
max. 16 Personen
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